Vanlige spørsmål

FAQ

Ofte stilte spørsmål

Er du en fabrikk eller et handelsselskap?

Vi er en profesjonell produsent av nye og bærekraftige energiapplikasjoner i Kina og utenlandske salgsteam. Har 10 års eksport erfaring.

Hva er hovedproduktet ditt?

Vi dekker en rekke nye energiprodukter, inkludert AC Electric Vehicle Chargers, DC Electric Vehicle Charging Stations, Portable EV Charger etc.

Hva er hovedmarkedet ditt?

Hovedmarkedet vårt er Nord-Amerika og Europa, men lastene våre selges over hele verden.

Hvorfor velge IEVLEAD?

1) OEM -tjeneste; 2) Garantiperioden er 2 år; 3) Professional FoU -team og QC -team.

Hva er MOQ?

MOQ for tilpasset produkt er 1000 stk, og ingen MOQ -begrensning hvis ikke tilpasset.

Hva er OEM -tjeneste kan du tilby?

Logo, farge, kabel, plugg, kontakt, pakker og alt andre du vil tilpasse, kan du gjerne kontakte oss.

Hva er betalingsvilkårene dine?

T/T 30% som innskudd, og 70% før levering. Vi viser deg bildene av produktene og pakkene før du betaler saldoen.

Hva er dine fraktforhold?

Av Express, Air and Sea. Kunden kan velge hvem som helst deretter.

Hvordan bestille produktene dine?

Når du er klar til å bestille, kan du kontakte oss for å bekrefte gjeldende pris, betalingsordning og leveringstid.

Hva er prisene dine?

Prisene våre kan endres avhengig av tilbud og andre markedsfaktorer. Vi sender deg en oppdatert prisliste etter at firmaet ditt kontakter oss for mer informasjon.

Hva er leveringstiden din?

Normalt trenger vi 30-45 dager. For større orden vil tiden være litt lenger.

Hva er dine vilkår for pakking?

Generelt pakker vi varene våre i nøytrale hvite bokser og brune kartonger. Hvis du har lovlig registrert patent, kan vi pakke varene i merkevarene dine etter å ha fått autorisasjonsbrevene dine.

Hva er din prøvepolitikk?

Vi kan levere utvalget hvis vi har klare deler på lager, men kundene må betale utvalgskostnaden og kurerkostnaden.

Tester du alle varene dine før levering?

Ja, vi har 100% test før levering. Vi har et profesjonelt QC -team.

Hvordan er produktkvaliteten din?

For det første må produktene våre bestå strenge inspeksjoner og gjentatte tester før de går ut, hastigheten av fin variasjon er 99,98%. Vi tar vanligvis ekte bilder for å vise kvalitetseffekten for gjestene, og ordne deretter forsendelse.

Hva om jeg møter noen problemer med kvaliteten på produktet?

Hvis du opplever problemer med kvaliteten på produktet vårt, anbefaler vi å nå ut til vårt kundesupportteam. Vi er opptatt av å løse eventuelle kvalitetsrelaterte bekymringer omgående og tilby passende løsninger, for eksempel erstatning eller refusjon om nødvendig.

Hvilken EV -lader trenger jeg?

Det er best å velge i henhold til OBC til kjøretøyet ditt. Hvis OBC på kjøretøyet ditt er 3,3 kW, kan du bare lade kjøretøyet til 3 3 kW selv om du kjøper 7 kW eller 22 kW.

Hvilken strøm/kw å kjøpe?

For det første må du sjekke OBC -spesifikasjonene til elbilen for å matche ladestasjonen. Kontroller deretter strømforsyningen til installasjonsanlegget for å se om du kan installere det.

Er produktene dine sertifisert etter noen sikkerhetsstandarder?

Ja, produktene våre er produsert i samsvar med ulike internasjonale sikkerhetsstandarder, for eksempel CE, ROHS, FCC ogEtl. Disse sertifiseringene validerer at produktene våre oppfyller de nødvendige sikkerhets- og miljøkravene.